Na terenie Polski prowadzimy „Serwis 48h w domu klienta”, tym samym realizując politykę wysokiej jakości produktów
i obsługi klienta.

Po otrzymaniu kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego, reakcja naszych Serwisantów następuje w ciągu 2 dni roboczych. „Serwisem 48h” objęte są baterie marki Duro i pompy marki Circula. Do opakowań baterii Duro dołączone są karty gwarancyjne zawierające szczegółowe warunki gwarancji.
Firma ARKA Sp. z o.o. posiada sieć serwisową na terenie całej Polski, która realizuje naprawy gwarancyjne oraz pogwarancyjne (naprawy pogwarancyjne są płatne).